本著(zhù)“為顧客提供最滿(mǎn)意的產(chǎn)品和服務(wù)”的經(jīng)營(yíng)宗旨做出如下產(chǎn)品質(zhì)量承諾：
1、產(chǎn)品都屬于廠(chǎng)家原裝正品產(chǎn)品：
我公司提供的產(chǎn)品是全新的、符合國家質(zhì)量標準、中國有關(guān)部門(mén)手續完備、具有生產(chǎn)廠(chǎng)家質(zhì)量保證書(shū)（或合格證明）的產(chǎn)品；
2、保修年限、范圍、保修條件
我司提供產(chǎn)品質(zhì)量保修期為壹年，如有購買(mǎi)多年保修年限的見(jiàn)銷(xiāo)售合同。在質(zhì)保期內，發(fā)現質(zhì)量問(wèn)題，我司負責修理、更換，由此發(fā)生的一切費用由我司負責：如因使用不當造成的問(wèn)題，我司負責修復，只收取材料成本費。
3、質(zhì)量問(wèn)題的處理：
質(zhì)保期內，我司保證每年至少2次的定期檢查維修，并做好記錄：除不可抗力和使用方責任外，費用全部由我司承擔。我司將建立完善的維修保檔案，為用戶(hù)提供咨詢(xún)服務(wù)。
1）、本公司提供即時(shí)響應服務(wù)，對供方的服務(wù)指示信息按供方要求24小時(shí)內響應到位。
2）、及時(shí)提供非設備本身質(zhì)量引起的其它意外故障的處理。
3）、在保修期內，凡設備在開(kāi)箱檢驗、安裝調試、設備調試運轉過(guò)程中發(fā)現的設備及工程質(zhì)量問(wèn)題，實(shí)行包修、包換、包退、直到產(chǎn)品符合質(zhì)量要求。承擔修理、調換、退貨發(fā)生的一切費用和買(mǎi)方的直接經(jīng)濟損失。
4）、免費負責修理和更換任何由于設備自身的質(zhì)量問(wèn)題造成的損壞及故障。
4、其他
1）、顧客要過(guò)期隱患更換處理時(shí)，對產(chǎn)生的固體廢棄物（主要是電池、電路板及電子元器件等）進(jìn)行集中、分類(lèi)、統一處理給具有資質(zhì)的廢棄物回收公司，也可以委托我公司幫助聯(lián)系處理；
2)、我公司人員在與顧客及相關(guān)方業(yè)務(wù)來(lái)往、安裝維修各項服務(wù)活動(dòng)過(guò)程中，承諾保守顧客及相關(guān)方的各種信息和機密。
5、售后服務(wù)聯(lián)系方式
寧波紐康生物技術(shù)有限公司
寧波市北侖區霞浦白云山路68號
負責人：竇建玲
聯(lián)系方式：18057492182